آخرین مطالب

درک نیاز مشتری، اولین گام ورود به عرصه بانکداری دیجیتال اخبار بانکها و موسسات اعتباری

درک نیاز مشتری، اولین گام ورود به عرصه بانکداری دیجیتال

  بزرگنمایی:

ایران مراسم نیوز: عضو هیات مدیره بانک ملی ایران با تاکید بر اینکه درک نیاز مشتری، اولین گام ورود به عرصه بانکداری دیجیتال است، گفت: اجرای فرهنگ بانکداری دیجیتال، تغییر فرایندها و بروزرسانی آنها در راستای دیجیتالی شدن بانک و همچنین پرهیز از اقدامات جزیره ای و داشتن تفکر سیستمی در گام های بعد بسیار حائز اهمیت هستند.
به گزارش خبرنگار پایگاه خبری-تحلیلی ایران مراسم نیوز، به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، محمود شایان در همایش بررسی عملکرد اداره امور شعب استان کرمان و ارائه راهکارهای تحقق اهداف که با حضور فرهاد معقول مدیر امور منطقه دو کشور، سعدالله عیسی زاده مدیر امور حوزه مدیریت و روابط عمومی، مختار محمدی رئیس اداره کل حسابداری و بودجه و مسئولین اداره امور، روسای شعب، کارشناسان و روسای دوایر ستادی استان برگزار شد، با تاکید بر لزوم توجه به توسعه بانکداری دیجیتال گفت: وزارت اقتصاد و دارایی از ابتدای سال، طرح اقتصاد هوشمند و بانکداری دیجیتال را مطرح و سند آن را به بانک ابلاغ کرد که بر اجرای آن توصیه شده است.

وی تصریح کرد: حرکت به سمت نیازهای مشتری، کاهش هزینه ها، استفاده درست از منابع و داده ها و تبدیل آن به دانشی در راستای انجام خدمات بهتر از مزایای اجرای این طرح هستند و باید در این عرصه آگاهانه گام برداشت.

شایان به لزوم بررسی و پایش تاثیرات تصمیمات در واحدها پرداخت و همچنین اطمینان از عدم افزایش هزینه ها در راستای  اجرای طرح مذکور را مورد تاکید قرار داد و گفت: اساساً بانکداری دیجیتال به معنای خرید فناوری نبوده بلکه تغییر در فرایند کسب و کار است.

این عضو هیات مدیره بانک ملی ایران عنوان کرد: با ارائه یک محصول نمی توانیم بگوییم دیجیتالی شده ایم بلکه این فرایند باید در تمامی عرصه ها صورت گیرد و تبدیل به فرهنگ شود. به عنوان مثال در بخش اعتباری تاثیر نقش نیروی انسانی در قضاوت برای اعطای تسهیلات بانکی باید کمتر شده و این مهم با تکیه بر سیستم مبتنی بر پایه داده ها، پیشینه مشتری و اعتبارسنجی صورت گیرد.

وی با بیان اینکه تنها در این صورت است که می توانیم بگوییم در راه دیجیتالی شدن گام برداشته ایم، استقرار سیستم جامع تسهیلات بانک ملی ایران را گامی بزرگ و موثر در این عرصه دانست.

تاکید بر دستیابی به اهداف بانک

فرهاد معقول مدیر امور شعب منطقه دو کشور با اشاره به تاکیدات مدیرعامل بانک درخصوص راهبردهای اساسی سودآوری و حرکت پر شتاب تر به سوی بانکداری دیجیتال، لازمه تحقق این هدف را تلاش همه جانبه همکاران و استفاده بهینه از همه ظرفیت ها عنوان کرد.

وی در ادامه بر داشتن برنامه دقیق و عملیاتی در استان و استفاده حداکثری از ابزارها و محصولات بانک تاکید کرد.

لزوم استقرار طرح برند بوک

مدیر امور حوزه مدیریت و روابط عمومی بانک نیز ضمن تاکید بر استقرار طرح برند بوک در بانک ملی ایران، آن را محصول تحقیقات دو ساله در عرصه یکسان سازی برند بانک دانست و بر اجرای دقیق آن در سراسر کشور تاکید کرد.

 سعد الله عیسی زاده تضییع اموال بیت المال را در اغتشاشات اخیر حرکتی کور و ناشی از ضعف و استیصال دشمنان جمهوری اسلامی و ملت شریف ایران دانست و ضمن محکوم کردن آن، از تلاش ها و زحمات شبانه روزی همکاران در برقراری و تداوم خدمات بانکی به مشتریان ارجمند بانک قدردانی کرد.

تاکید بر جذب منابع ارزان قیمت

مختار محمدی رئیس اداره کل حسابداری و بودجه بانک نیز با ارائه مدل ساختار ترازنامه بانک، به تشریح عوامل موثر بر دارایی ها و همچنین سودآوری بانک پرداخت.

وی با اشاره به لزوم افزایش و جذب سپرده های ارزان قیمت، ترکیب منابع را نیز مورد تاکید قرار داد و رشد متوازن دارایی ها و بدهی ها را از عوامل موثر بر سودآوری بانک برشمرد.

همچنین جاوید قوامی رئیس اداره امور شعب استان کرمان نیز گزارشی از آخرین وضعیت عملکرد، برنامه ها و اهداف بانک ملی استان تا پایان سال جاری ارائه کرد.


نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield

lastnews

آیین افتتاح بنیاد گردشگری غذایی ایران برگزار می شود

جزئیات برگزاری "مجازی" سیزدهمین همایش آموزش پزشکی

جشنواره جوان از اتفاق‌های مثبت موسیقی کشور است

اعلام آمادگی یونسکو برای توسعه همکاری‌های گردشگری با ایران

ایران و بلاروس در آستانۀ پانزدهمین کمیسیون مشترک

نمایشگاه بین المللی ماشین الات دوخت و دوز در ترکیه برگزار می شود

شهر آفتاب میزبان نمایشگاه بین المللی تجهیزات آشپزخانه صنعتی، رستوران و کافی شاپ

اختتامیه جشنواره فروش بیمه های زندگی بیمه رازی برگزار شد

تقویت همکاری مرکز تحقیقات با 8 منطقه آزاد کشور

ناسا رایحه فضا را به‌صورت عطر به بازار عرضه می‌کند

لغو دو نمایشگاه در مشهد به علت شیوع کرونا تا اطلاع ثانوی

تاریخ جدید برگزاری نمایشگاه الکامپ 99 اعلام شد

امروز اخرین فرصت ثبت نام نمایشگاه الکامپ

هر آنچه که باید درباره نمایشگاه الکامپ بدانید

ضریب مالیات غرفه‌سازی، غیرمنصفانه است

پیش‌فروش بلیت قطارهای مرداد از 16 تیر

فروش بلیت پرواز و تور خارجی فقط با مچوزی سازمان هواپیمایی

بررخورداری همه جاماندگان از سهام عدالت

نمایشگاه بین المللی شهر آفتاب؛ پایانه ای با محوریت نمایش و صادرات / ویدئو

برگزاری نشست تخصصی خدمات ترانزیت

صادرات بیش از 740میلیون دلاری شرکت‌های دانش‌بنیان‌

جشنواره‌ای برای کودکان کار کوره‌های آجرپزی

روز ایران در تونس برگزار می‌شود

سبزوار میزبان منطقه ویژه اقتصادی می‌شود

پیش بینی تندباد موقت در نواحی شمالی استان تهران

جزییات برگزاری آزمون جامع دوره‌های کوتاه‌مدت گردشگری اعلام شد

چین تا سال 2022 تبدیل به قطب بلاکچین جهان خواهد شد

برگزاری همه نمایشگاهها در سالجاری با تاکید بر رعابت پروتکل های بهداشتی

حضور شرکت معدنی و صنعتی گل‌گهر در اولین نمایشگاه مدیریت بحران استان کرمان

نمایشگاه تخصصی مدیریت بحران در کرمان گشایش یافت

وبینارهای تخصصی برای جلوگیری از شیوع ویروس کرونا برگزار می شود

الزام رعایت پروتکل های بهداشتی در برگزاری نمایشگاه ها

پس از 25 سال، برند و مالکیت حقیقی تله کیش به ثبت رسید

شتاب توسعه چابهار با الحاق به منطقه آزاد

چه کسانی می‌توانند از امروز سهام عدالت خود را بفروشند؟

برگزیدگان جایزه «قلم زرین» معرفی شدند

طرح "پیوند رفاه" از سوی بانک رفاه ارائه شد

ایجاد گمرک تخصصی و پایانه صادراتی در نمایشگاه شهرآفتاب

پایان تیر؛ آخرین فرصت ثبت‌نام برای دریافت تسهیلات کرونایی

بزرگترین فراخوانی خودرو در تاریخ ولوو/2 میلیون خودرو فراخوان شد

احیای عروس گردشگری آذربایجان

عدالت فرهنگی؛‌ جشنواره‌ای برای روستاها و عشایر دوستدار کتاب

سیروس گرجستانی در قطعه هنرمندان آرام گرفت

هوآوی بزرگترین برندشاپ خود را در شانگهای چین افتتاح کرد

سبدگردان هدف در نمایشگاه بین‌المللی بورس، بانک و بیمه شیراز

ایجاد اولین مجتمع فناوری سلامت کشور با رویکرد بین‌المللی از شهریور

ثبت‌نام سیزدهمین نمایشگاه فناوری نانو تا 31 تیر

صدور کد آنلاین بورسی غیرحضوری می‌شود؟

تکلیف برگزاری نمایشگاه‌ها در ایام کرونا چه می‌شود؟

آغاز برخورد با گرانفروشی اینترنت

انجمن تولیدکنندگان مستربچ و کامپاند ایران
بانک صادرات ایران
بانک ملی
شرکت سامع پاد نوین
سایت نمایشگاهی ایران مال
یسنا همایش
بانک ایران زمین
سامانه ورود و خروج آنلاین دینگ
بانک انصار
پست بانک
شرکت نمایشگاهی تانا
بانک پارسیان
کاربرند؛ آژانس خلاقیت و تجربه
اهدای عضو
بانک تجارت

پایگاه خبری تحلیلی ایران مراسم نیوز؛ رسانه مرجع صنعت همایش و نمایشگاهی کشور

پایگاه خبری تحلیلی ایران مراسم نیوز؛ رسانه مرجع صنعت همایش و نمایشگاهی کشور