آخرین مطالب

مدیرعامل بانک ملی ایران: تمام تلاش مدیران احقاق حقوق کارکنان است بانکها و موسسات اعتباری

مدیرعامل بانک ملی ایران: تمام تلاش مدیران احقاق حقوق کارکنان است

  بزرگنمایی:

ایران مراسم نیوز: نشست دو روزه هم‌اندیشی مسئولان روابط‌عمومی و همکاران فعال در فضای مجازی با حضور دکتر محمدرضا حسین‌زاده مدیرعامل بانک ملی ایران، مسعود خاتونی عضو هیأت مدیره، سعداله عیسی‌زاده مدیر امور حوزه مدیریت و روابط عمومی، محمد رضایی رئیس اداره کل سرمایه انسانی، نادر اکبری وند رییس اداره کل روابط عمومی، حمیدرضا مختاریان مدیرعامل شرکت داده ورزی سداد و مسئولان و کارشناسان روابط عمومی کل کشور برگزار شد.
به گزارش خبرنگار پایگاه خبری-تحلیلی ایران مراسم نیوز، به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران در این نشست صمیمانه که به صورت پرسش و پاسخ برگزارشد، مدیرعامل ضمن ابراز خوشحالی از حضور در جمع همکاران روابط عمومی و فضای مجازی به پرسش‌ها و دغدغه‌های آنان در زمینه‌های گوناگون پاسخ گفت.
وی در بخشی از سخنان خود از همکاران توانمند در حوزه‌های آی‌تی (IT) و الکترونیکی خواست تا معلومات و دانش خود را به دیگر همکاران انتقال داده و متقابلاً از توانمندی و نظرات آنها استفاده کنند تا از این طریق و هم افزایی ایجاد شده تجربه بهتری به مشتریان منتقل شود.
حسین‌زاده استفاده از توان همکاران فعال در فضای مجازی جهت معرفی خدمات، تست محصولات و انتقال دغدغه‌های صف و مشتریان به بخش ستاد را ضروری دانست و گفت مدیران میانی ضروری است با نگاه مدیریت ارشد همراه شده و با نگاهی باز با همکاران برخورد نموده و مدیریت مشارکتی را در واحدهای خود توسعه  دهند.
وی اشاره کرد بسیاری از دغدغه‌ها و نارضایتی‌ها در بدنه سازمان‌ها ناشی از کم‌اطلاعی همکاران از اقدامات و مصوبه‌ها یا اقدامات سلیقه‌ای مدیران میانی در اجرای آنهاست و اگر این مشکل حل شود قطعاً تأثیر به‌سزایی در افزایش رضایتمندی حاصل خواهد شد.
وی ابراز داشت: تمام تلاش سال‌های اخیر مدیران برآن بوده که حقوق به حق کارکنان نظام بانکی و زحمات آنها به مسئولان منتقل و از آنها درخواست شده در صحبت‌های خود از زحمات این قشر زحمت‌کش یاد شده و دفاع گردد. 
خاتونی عضو هیأت مدیره نیز در این همایش طی سخنانی اظهار داشت: کسانی که در فضای مجازی فعال هستند باید هر روز بر دانش و علمشان افزوده شود و پایه و اساس تغییر و تحول روز به روز در آنها شکل کامل‌تری بگیرد و بانک ملی ایران از این نظر دارای سرمایه‌های گرانقدر و ارزشمندی است.
وی افزود الگوی رفتاری زندگی همه ما تغییر کرده است، از ابزارها تا امکانات منزل گرفته تا محل کار و ما اگر مدل‌ها و الگوهایمان را در کسب و کار تغییر ندهیم؛ مطمئناً حذف خواهیم شد.
خاتونی ادامه داد در گذشته‌های نه چندان دور این مشتریان بودند که برای انجام امور بانکی خود به شعب مراجعه می‌کردند ولی امروزه این بانک‌ها هستند که برای حذف نشدن از میدان رقابت باید خود را هرچه بیشتر به مشتریان نزدیک کنند و با توجه به سونامی و تحول دیجیتال ضرورت دارد که بانک‌ها در دل تغییرات و در بطن آنها قرار گیرند.
عضو هیأت مدیره در پایان گفت امروزه بانک‌ها باید تصمیم‌ساز باشند و با حضور در گوشی‌های افراد تصمیم‌سازی کنند و این تصمیم‌سازی هوشمند در کنارش تحولی بنیادین را می‌طلبد.
نادر اکبری وند رئیس اداره کل روابط عمومی نیز در این همایش گفت: روابط عمومی زبان گویای سازمان است و امروز کسی نیست که از اهمیت وجود روابط عمومی در بدنه بانک و نقش آن در موفقیت سازمان آگاه نباشد.
وی در ادامه سخنان خود افزود: امروز فضای کسب و کار در شرایط متغیری قرار دارد و نوع روابط اجتماعی در هر بخش متفاوت است و نمی توان با نگاه کلیشه ای و یک سویه در حوزه روابط عمومی عمل کرد.
رئیس اداره کل روابط عمومی با تقدیر از زحمات کارکنان بانک به منظور معرفی محصولات، اظهار داشت: معرفی هر محصول بانک به اندازه خود آن محصول اهمیت دارد. اکنون که بانک مرکزی همه بانک ها را موظف کرده است تا رمز یکبار مصرف را برای مشتریان خود فعال کنند همه باید تلاش کنیم اپلیکیشن 60 را به درستی معرفی کنیم.
مختاریان، مدیرعامل شرکت داده ورزی سداد نیز در این مراسم توضیحاتی را درخصوص سیستم‌های بام، بله و بی‌تی‌ام ارائه کرد و جدیدترین اقدامات و پیشرفت‌های حاصل شده در خصوص این محصولات را تشریح کرد.
وی تعداد کاربران بله را بیش از پنج میلیون نفر و تعداد کاربران بام را بیش از چهارمیلیون نفرعنوان کرد.  شایان ذکر است در روز اول این همایش معاونان اداره کل روابط‌عمومی برنامه های ماه‌های آتی در این حوزه را تشریح کردند و در پنل های تخصصی پروژه برندبوک، اپلیکیشن جدید کانون ‌جوانه ها و  موارد مربوط به الزام بانک مرکزی درخصوص رمزهای یکبار مصرف، سامانه 60 و نحوه معرفی آن برای مشتریان در راستای عدم ایجاد مشکل در روزهای آتی برای مردم و کارکنان مورد بحث و بررسی قرار گرفت.
در پایان  این نشست رضایی رییس اداره کل سرمایه انسانی به سوالات همکاران در حوزه منابع انسانی پاسخ داد.


نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield

آخرین اخبار

"ایوانکا ترامپ" در نمایشگاه CES 2020 سخنرانی می‌کند

شرکت ملی‌حفاری و دانشگاه شهید چمران تفاهم‌نامه همکاری امضا کردند

نمایشگاه نفت خوزستان اسلامی‌منطقه‌ای برگزار شود

لزوم توجه ویژه به بازار آسیا در فروش نفت

صنعت نفت از قطعه‌سـازی به تجهیزسازی رسیده است

دومین کنفرانس ملی علوم و مهندسی محیط زیست و توسعه پایدار

اهدای «کاپ» در بخش تجلی اراده ملی جشنواره‌ی فیلم فجر

دهمین کنفرانس فناوری اطلاعات و دانش(ICIKT2019)

نمایشگاه تخصصی ساخت داخل تجهیزات صنعت نفت خوزستان در اهواز برگزارشد

نمایشگاه بین المللی ماشین آلات کشاورزی و سیستم ­های نوین آبیاری تهران

سیزدهمین کنفرانس ملی و نهمین کنفرانس بین المللی مدیریت فناوری و نوآوری

ششمین کنگره بین المللی پوشش های حمل و نقل، ترافیک و ایمنی

نمایشگاه گل و گیاه و باغبانی CFTF گوانجو چین

رکب بانک مرکزی به سفته‌بازان بازار ارز

نمایشگاهی درباره «هزار و یک شب» در کتابخانه دولتی برلین برپا شد

جشنواره تجلیل از پژوهش‌گران و فناوران برگزار می‌شود

افتتاح بزرگترین فودکورت 360 درجه دنیا در برج میلاد

خوشنویسان بابلی مشق محبت کردند

بازدید خبرنگاران خارجی از ظرفیت های اقتصادی و تجاری پکن

نمایشگاه عکس بهانه توسعه گردشگری روستایی

هفتمین نمایشگاه تخصصی کتاب دانشگاهی

افتتاح نمایشگاه اختصاصی ایران در تاشکند

آیین تنفیذ احکام طرح شهردار مدرسه در برج میلاد

تداوم دیپلماسی اقتصادی وزارت صمت و محوریت بخش خصوصی در توسعه و تعمیق روابط تجاری با سایر کشورها

فروش 2200 میلیونی در نمایشگاه منطقه‌ای صنایع‌دستی و سوغات استان سمنان

رونمایی از سورپرایز آقای وزیر

حمایت‌های معاونت علمی و فناوری ریاست‌جمهوری از کانون‌های هماهنگی دانش، صنعت و بازار

دومین نمایشگاه «تستا» برگزار می شود/ارایه نیازهای فناورانه صنایع

همایش معرفی کانون هماهنگی دانش، صنعت و بازار رنگ و رزین/گزارش تصویری

آغاز ثبت نام اصحاب رسانه و منتقدان جشنواره فیلم فجر از 23 آذر

حضور ایران کیش در بیست و دومین نمایشگاه الکامپ قم

چه خبر از نمایشگاه علم و فناوری CES 2020 ؟

فراخوان جشنواره منتقدان بازی‌های ویدیویی

جوایز یازدهمین دوره جایزه تعالی منابع انسانی

دومین نمایشگاه «تستا» برگزار می شود

ایجادهاب لجستیکی میان چابهار و منطقه ویژه اقتصادی ناواییر ازبکستان

شهر هوشمند بر بستر 5G تحقق می‌یابد

کارگاه آموزشی کاربرد سنجش از دور در مدیریت بحران برگزار شد

حضور استارت‌آپها در نمایشگاه الکامپ اراک

اشتغال نیروی انسانی مناطق آزاد در قشم بر مدار قانون

ثبات را به بازار ارز باز می‌گردانیم

راه اندازی مرکز استارتاپ ایمیدرو با همکاری دانشگاه امیر کبیر

خودکفایی 90 درصدی در رنگ/ در تکنولوژی رزین، رنگ و مشتقات آن از دنیا عقب نیستیم

تکلیف بیمه مرکزی با استارت آپ‌ها مشخص نیست

اهواز میزبان نمایشگاه ساخت داخل تجهیزات صنعت نفت و حفاری است

مرکز نمایشگاهی ایران‌مال گواهی ISO 21001:2018 یوروسرت انگلستان را کسب کرد

حضور 25 شرکت معتبر ایرانی/ پیشنهاد تهاتر فضای نمایشگاهی دو کشور

گشایش نمایشگاه فرش دستباف و برگزاری کارگروه فرش در استان همدان

حضور ایران در نمایشگاه بین المللی کتاب صوفیا

صادرات کشور مرز 27 میلیارد دلار را رد کرد

بانک صادرات ایران
بانک سینا
نمایشگاه تراکنش ایران
سامانه ورود و خروج آنلاین دینگ
یسنا همایش
ehda
مرکز فابا
MELI
ANSAR
4
کاربرند؛ آژانس خلاقیت و تجربه
شرکت تصویرآفرینان تیروژ
شرکت فردای سبز ایرانیان
مجموعه فرهنگی هنری برج آزادی
تجارت

پایگاه خبری تحلیلی ایران مراسم نیوز؛ رسانه مرجع صنعت همایش و نمایشگاهی کشور

پایگاه خبری تحلیلی ایران مراسم نیوز؛ رسانه مرجع صنعت همایش و نمایشگاهی کشور