آخرین مطالب

مدیرعامل بانک ملی ایران: تمام تلاش مدیران احقاق حقوق کارکنان است اخبار بانکها و موسسات اعتباری

مدیرعامل بانک ملی ایران: تمام تلاش مدیران احقاق حقوق کارکنان است

  بزرگنمایی:

ایران مراسم نیوز: نشست دو روزه هم‌اندیشی مسئولان روابط‌عمومی و همکاران فعال در فضای مجازی با حضور دکتر محمدرضا حسین‌زاده مدیرعامل بانک ملی ایران، مسعود خاتونی عضو هیأت مدیره، سعداله عیسی‌زاده مدیر امور حوزه مدیریت و روابط عمومی، محمد رضایی رئیس اداره کل سرمایه انسانی، نادر اکبری وند رییس اداره کل روابط عمومی، حمیدرضا مختاریان مدیرعامل شرکت داده ورزی سداد و مسئولان و کارشناسان روابط عمومی کل کشور برگزار شد.
به گزارش خبرنگار پایگاه خبری-تحلیلی ایران مراسم نیوز، به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران در این نشست صمیمانه که به صورت پرسش و پاسخ برگزارشد، مدیرعامل ضمن ابراز خوشحالی از حضور در جمع همکاران روابط عمومی و فضای مجازی به پرسش‌ها و دغدغه‌های آنان در زمینه‌های گوناگون پاسخ گفت.
وی در بخشی از سخنان خود از همکاران توانمند در حوزه‌های آی‌تی (IT) و الکترونیکی خواست تا معلومات و دانش خود را به دیگر همکاران انتقال داده و متقابلاً از توانمندی و نظرات آنها استفاده کنند تا از این طریق و هم افزایی ایجاد شده تجربه بهتری به مشتریان منتقل شود.
حسین‌زاده استفاده از توان همکاران فعال در فضای مجازی جهت معرفی خدمات، تست محصولات و انتقال دغدغه‌های صف و مشتریان به بخش ستاد را ضروری دانست و گفت مدیران میانی ضروری است با نگاه مدیریت ارشد همراه شده و با نگاهی باز با همکاران برخورد نموده و مدیریت مشارکتی را در واحدهای خود توسعه  دهند.
وی اشاره کرد بسیاری از دغدغه‌ها و نارضایتی‌ها در بدنه سازمان‌ها ناشی از کم‌اطلاعی همکاران از اقدامات و مصوبه‌ها یا اقدامات سلیقه‌ای مدیران میانی در اجرای آنهاست و اگر این مشکل حل شود قطعاً تأثیر به‌سزایی در افزایش رضایتمندی حاصل خواهد شد.
وی ابراز داشت: تمام تلاش سال‌های اخیر مدیران برآن بوده که حقوق به حق کارکنان نظام بانکی و زحمات آنها به مسئولان منتقل و از آنها درخواست شده در صحبت‌های خود از زحمات این قشر زحمت‌کش یاد شده و دفاع گردد. 
خاتونی عضو هیأت مدیره نیز در این همایش طی سخنانی اظهار داشت: کسانی که در فضای مجازی فعال هستند باید هر روز بر دانش و علمشان افزوده شود و پایه و اساس تغییر و تحول روز به روز در آنها شکل کامل‌تری بگیرد و بانک ملی ایران از این نظر دارای سرمایه‌های گرانقدر و ارزشمندی است.
وی افزود الگوی رفتاری زندگی همه ما تغییر کرده است، از ابزارها تا امکانات منزل گرفته تا محل کار و ما اگر مدل‌ها و الگوهایمان را در کسب و کار تغییر ندهیم؛ مطمئناً حذف خواهیم شد.
خاتونی ادامه داد در گذشته‌های نه چندان دور این مشتریان بودند که برای انجام امور بانکی خود به شعب مراجعه می‌کردند ولی امروزه این بانک‌ها هستند که برای حذف نشدن از میدان رقابت باید خود را هرچه بیشتر به مشتریان نزدیک کنند و با توجه به سونامی و تحول دیجیتال ضرورت دارد که بانک‌ها در دل تغییرات و در بطن آنها قرار گیرند.
عضو هیأت مدیره در پایان گفت امروزه بانک‌ها باید تصمیم‌ساز باشند و با حضور در گوشی‌های افراد تصمیم‌سازی کنند و این تصمیم‌سازی هوشمند در کنارش تحولی بنیادین را می‌طلبد.
نادر اکبری وند رئیس اداره کل روابط عمومی نیز در این همایش گفت: روابط عمومی زبان گویای سازمان است و امروز کسی نیست که از اهمیت وجود روابط عمومی در بدنه بانک و نقش آن در موفقیت سازمان آگاه نباشد.
وی در ادامه سخنان خود افزود: امروز فضای کسب و کار در شرایط متغیری قرار دارد و نوع روابط اجتماعی در هر بخش متفاوت است و نمی توان با نگاه کلیشه ای و یک سویه در حوزه روابط عمومی عمل کرد.
رئیس اداره کل روابط عمومی با تقدیر از زحمات کارکنان بانک به منظور معرفی محصولات، اظهار داشت: معرفی هر محصول بانک به اندازه خود آن محصول اهمیت دارد. اکنون که بانک مرکزی همه بانک ها را موظف کرده است تا رمز یکبار مصرف را برای مشتریان خود فعال کنند همه باید تلاش کنیم اپلیکیشن 60 را به درستی معرفی کنیم.
مختاریان، مدیرعامل شرکت داده ورزی سداد نیز در این مراسم توضیحاتی را درخصوص سیستم‌های بام، بله و بی‌تی‌ام ارائه کرد و جدیدترین اقدامات و پیشرفت‌های حاصل شده در خصوص این محصولات را تشریح کرد.
وی تعداد کاربران بله را بیش از پنج میلیون نفر و تعداد کاربران بام را بیش از چهارمیلیون نفرعنوان کرد.  شایان ذکر است در روز اول این همایش معاونان اداره کل روابط‌عمومی برنامه های ماه‌های آتی در این حوزه را تشریح کردند و در پنل های تخصصی پروژه برندبوک، اپلیکیشن جدید کانون ‌جوانه ها و  موارد مربوط به الزام بانک مرکزی درخصوص رمزهای یکبار مصرف، سامانه 60 و نحوه معرفی آن برای مشتریان در راستای عدم ایجاد مشکل در روزهای آتی برای مردم و کارکنان مورد بحث و بررسی قرار گرفت.
در پایان  این نشست رضایی رییس اداره کل سرمایه انسانی به سوالات همکاران در حوزه منابع انسانی پاسخ داد.


نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield

lastnews

آیین افتتاح بنیاد گردشگری غذایی ایران برگزار می شود

جزئیات برگزاری "مجازی" سیزدهمین همایش آموزش پزشکی

جشنواره جوان از اتفاق‌های مثبت موسیقی کشور است

اعلام آمادگی یونسکو برای توسعه همکاری‌های گردشگری با ایران

ایران و بلاروس در آستانۀ پانزدهمین کمیسیون مشترک

نمایشگاه بین المللی ماشین الات دوخت و دوز در ترکیه برگزار می شود

شهر آفتاب میزبان نمایشگاه بین المللی تجهیزات آشپزخانه صنعتی، رستوران و کافی شاپ

اختتامیه جشنواره فروش بیمه های زندگی بیمه رازی برگزار شد

تقویت همکاری مرکز تحقیقات با 8 منطقه آزاد کشور

ناسا رایحه فضا را به‌صورت عطر به بازار عرضه می‌کند

لغو دو نمایشگاه در مشهد به علت شیوع کرونا تا اطلاع ثانوی

تاریخ جدید برگزاری نمایشگاه الکامپ 99 اعلام شد

امروز اخرین فرصت ثبت نام نمایشگاه الکامپ

هر آنچه که باید درباره نمایشگاه الکامپ بدانید

ضریب مالیات غرفه‌سازی، غیرمنصفانه است

پیش‌فروش بلیت قطارهای مرداد از 16 تیر

فروش بلیت پرواز و تور خارجی فقط با مچوزی سازمان هواپیمایی

بررخورداری همه جاماندگان از سهام عدالت

نمایشگاه بین المللی شهر آفتاب؛ پایانه ای با محوریت نمایش و صادرات / ویدئو

برگزاری نشست تخصصی خدمات ترانزیت

صادرات بیش از 740میلیون دلاری شرکت‌های دانش‌بنیان‌

جشنواره‌ای برای کودکان کار کوره‌های آجرپزی

روز ایران در تونس برگزار می‌شود

سبزوار میزبان منطقه ویژه اقتصادی می‌شود

پیش بینی تندباد موقت در نواحی شمالی استان تهران

جزییات برگزاری آزمون جامع دوره‌های کوتاه‌مدت گردشگری اعلام شد

چین تا سال 2022 تبدیل به قطب بلاکچین جهان خواهد شد

برگزاری همه نمایشگاهها در سالجاری با تاکید بر رعابت پروتکل های بهداشتی

حضور شرکت معدنی و صنعتی گل‌گهر در اولین نمایشگاه مدیریت بحران استان کرمان

نمایشگاه تخصصی مدیریت بحران در کرمان گشایش یافت

وبینارهای تخصصی برای جلوگیری از شیوع ویروس کرونا برگزار می شود

الزام رعایت پروتکل های بهداشتی در برگزاری نمایشگاه ها

پس از 25 سال، برند و مالکیت حقیقی تله کیش به ثبت رسید

شتاب توسعه چابهار با الحاق به منطقه آزاد

چه کسانی می‌توانند از امروز سهام عدالت خود را بفروشند؟

برگزیدگان جایزه «قلم زرین» معرفی شدند

طرح "پیوند رفاه" از سوی بانک رفاه ارائه شد

ایجاد گمرک تخصصی و پایانه صادراتی در نمایشگاه شهرآفتاب

پایان تیر؛ آخرین فرصت ثبت‌نام برای دریافت تسهیلات کرونایی

بزرگترین فراخوانی خودرو در تاریخ ولوو/2 میلیون خودرو فراخوان شد

احیای عروس گردشگری آذربایجان

عدالت فرهنگی؛‌ جشنواره‌ای برای روستاها و عشایر دوستدار کتاب

سیروس گرجستانی در قطعه هنرمندان آرام گرفت

هوآوی بزرگترین برندشاپ خود را در شانگهای چین افتتاح کرد

سبدگردان هدف در نمایشگاه بین‌المللی بورس، بانک و بیمه شیراز

ایجاد اولین مجتمع فناوری سلامت کشور با رویکرد بین‌المللی از شهریور

ثبت‌نام سیزدهمین نمایشگاه فناوری نانو تا 31 تیر

صدور کد آنلاین بورسی غیرحضوری می‌شود؟

تکلیف برگزاری نمایشگاه‌ها در ایام کرونا چه می‌شود؟

آغاز برخورد با گرانفروشی اینترنت

انجمن تولیدکنندگان مستربچ و کامپاند ایران
بانک صادرات ایران
بانک ملی
شرکت سامع پاد نوین
سایت نمایشگاهی ایران مال
یسنا همایش
بانک ایران زمین
سامانه ورود و خروج آنلاین دینگ
بانک انصار
پست بانک
شرکت نمایشگاهی تانا
بانک پارسیان
کاربرند؛ آژانس خلاقیت و تجربه
اهدای عضو
بانک تجارت

پایگاه خبری تحلیلی ایران مراسم نیوز؛ رسانه مرجع صنعت همایش و نمایشگاهی کشور

پایگاه خبری تحلیلی ایران مراسم نیوز؛ رسانه مرجع صنعت همایش و نمایشگاهی کشور